Algemene voorwaarden Cherrykeyboards Cherrykeyboards, BGL BV, Postbus 28, 6920 AA
Duiven hierna te noemen:
Cherrykeyboards
Artikel 1 Definities
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende
betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Cherrykeyboards:
de gebruiker van de algemene voorwaarden; Consument: een wederpartij die een natuurlijke
persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep; Overeenkomst:
de overeenkomst tussen Cherrykeyboards en de consument; Consumentenkoop: de overeenkomst
tot koop en verkoop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt gesloten door
een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een consument,
natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2 Algemeen
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen
Cherrykeyboards en een consument waarop Cherrykeyboards deze voorwaarden van toepassing
heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk
en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met
Cherrykeyboards, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien
deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Prijzen
1. Alle prijzen op de website van de Cherrykeyboards staan exclusief het huidig
geldende BTW tarief.
2. Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld op de website van
Cherrykeyboards onder voorbehoud van prijswijzigingen en typfouten. Cherrykeyboards
heeft het recht om de consument,voor levering, cq acceptatie, te informeren over
prijsfouten.
3. De producten van Cherrykeyboards worden geleverd tegen de prijzen op de datum
van de bestelling.
4. Indien de consument niet akkoord gaat met de prijswijziging heeft Cherrykeyboards
alsmede de consument het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren.
5. Berekeningen voor verzendkosten, aanbiedingen, kortingen, etc gaan altijd over
de bedragen exclusief BTW.
Artikel 4 Aanbiedingen en offertes
1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke
vorm, tenzij Cherrykeyboards om praktische, spoedeisende of andere redenen van een
schriftelijk aanbod afziet. Het aanbod voorziet in een dagtekening of datum, of
is naar datum bepaalbaar.
2. Cherrykeyboards is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding
hiervan door de consument, bij voorkeur schriftelijk, binnen 30 dagen geschiedt.
De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Cherrykeyboards kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien
de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk
verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte
danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte
opgenomen aanbod is Cherrykeyboards daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt
dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Cherrykeyboards
anders aangeeft.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Cherrykeyboards niet tot levering van
een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig
deel van de opgegeven prijs.
6. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
Artikel 5 Totstandkoming van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van het aanbod van Cherrykeyboards
op internet of anderszins. Acceptatie vindt plaats na ontvangst van uw bestelling
door Cherrykeyboards. Bij Acceptatie ontvangt de consument een bevestiging, mondeling,
via E-mail of anders.
2. Cherrykeyboards is gerechtigd bestellingen of opdrachten te weigeren dan wel
bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Cherrykeyboards dit mee binnen
tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.
Artikel 6 Ontbinding van de overeenkomst
1. Indien uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u binnen 7 dagen uw order kosteloos
annuleren.
2. De consument is gerechtigd om de bestelling binnen 8 dagen na levering te retourneren.
Retourzendingen dienen in de originele verpakking, onbeschadigd en voldoende gefrankeerd
verzonden te worden. De consument dient vooraf de retourzending te melden op Cherrykeyboards.nl-retouren.
Niet aangemelde zendingen worden niet vergoed. Cherrykeyboards behoudt zich het
recht om een gedeelte van het bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat
dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd.
Artikel 7 Levering
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af magazijn van Cherrykeyboards.
2. De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop
hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
3. Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie
of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde
artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat Cherrykeyboards hem
heeft verwittigd. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd
zijn.
4. Opgegeven levertijden van Cherrykeyboards zijn indicatief. Een opgegeven levertijd
is dan ook nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de levertermijn zal
Cherrykeyboards u dat via E-mail melden. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven
levertijd echter nimmer met meer dan 30 dagen overschrijden, tenzij er sprake is
van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de consument Cherrykeyboards
schriftelijk in gebreke te stellen. De consument is gerechtigd om bij overschrijding
van de levertermijn de overeenkomst te annuleren.
5. Indien is overeengekomen dat levering in fasen zal worden uitgevoerd kan Cherrykeyboards
de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot
dat de consument de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft
goedgekeurd.
6. Indien Cherrykeyboards gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering
van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat consument deze aan Cherrykeyboards
ter beschikking heeft gesteld.
Artikel 8 Garantie
1. Cherrykeyboards garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke
eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken
ook.
2. De onder
1. genoemde garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor
het gebruik in het buitenland en consument van dit gebruik ten tijde van het aangaan
van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan Cherrykeyboards.
3. De onder
1. genoemde garantie geldt gedurende een periode van 6 maanden na levering.
4. Het aankoopbewijs geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
5. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Cherrykeyboards
de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering
redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het
gebrek door consument, naar keuze van Cherrykeyboards vervangen of zorgdragen voor
herstel. In geval van vervanging verbindt consument zich reeds nu de vervangen zaak
aan Cherrykeyboards te retourneren en de eigendom daarover aan Cherrykeyboards te
verschaffen.
6. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg
van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming
van Cherrykeyboards, consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel
trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor
de zaak niet bestemd is.
7. Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en
deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid,
dan is Cherrykeyboards in beginsel niet aansprakelijkheid voor gevolgschade.
Artikel 9 Monsters en modellen
1. Indien door Cherrykeyboards een model of monster is getoond of verstrekt aan
consument, dan stemt de zaak daarmee overeen, tenzij het verstrekken gold als wijze
van aanduiding.
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
1. Cherrykeyboards blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment
dat de koopprijs volledig is voldaan.
Artikel 11 Onderzoek, reclames
1. De consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in
ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort
consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen
met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale
(handels-) verkeer gelden.
2. Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na levering schriftelijk
aan Cherrykeyboards te worden gemeld dit met gelijktijdige overhandiging van het
garantiebewijs en de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend
is.
3. Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen acht dagen na ontdekking,
doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Cherrykeyboards met inachtneming
van het in het vorig lid van dit artikel bepaalde. Na verloop van de garantietermijn
is Cherrykeyboards gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief
administratie-, verzend- en voorrijkosten in rekening te brengen.
4. Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft consument verplicht
tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst consument gebrekkige zaken te
retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van
de Cherrykeyboards en op de wijze zoals door Cherrykeyboards aangegeven.
Artikel 12 Risico-overgang
1. Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst
zijn, gaat op consument over op het moment waarop deze aan consument juridisch en/of
feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van consument of van een door consument
aan te wijzen derden worden gebracht.
Artikel 13 Prijsverhoging
1. Indien Cherrykeyboards met de consument bij het sluiten van de overeenkomst een
bepaalde prijs overeenkomt, is Cherrykeyboards niettemin gerechtigd tot verhoging
van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
2. Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van
de overeenkomst, kan de consument de overeenkomst door een schriftelijke verklaring
ontbinden ongeacht het percentage van de verhoging, tenzij de bevoegdheid tot prijsverhoging
voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
3. Indien de prijsverhoging plaatsvindt na drie maanden na het sluiten van de overeenkomst
is de consument gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, indien de prijsverhoging
meer dan 10% bedraagt, tenzij deze prijsverhoging het gevolg is van een wijziging
in de overeenkomst of deze verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de
wet.
Artikel 14 Betaling
1. Cherrykeyboards maakt gebruik van een SSL-server. Deze secure server stelt de
consument in staat om veilig te betalen met de creditcard of Ideal. De gegevens
van de creditcard worden gecodeerd verstuurd. Niemand, ook Cherrykeyboards niet,
kan deze gegevens lezen. Op het moment dat de creditcard is geaccepteerd en de consument
de betaling heeft geaccordeerd, krijgt Cherrykeyboards een bevestiging van de betaling
van de creditcardmaatschappij. Aangezien dit proces on-line gebeurt, kan Cherrykeyboards
direct uitleveren. Indien de consument gebruik maakt van vooruitbetaling, verzendt
Cherrykeyboards de goederen zodra de betaling op onze rekening is bijgeschreven.
Doorgaans duurt dit vijf werkdagen. De consument kan ook gebruik maken van achteraf
betaling op factuur. De bestelling wordt direct uitgeleverd samen met een factuur.
De factuur dient u binnen 8 dagen te voldoen.
3. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet
op.
4. Na het verstrijken van 8 dagen na de factuurdatum is de consument van rechtswege
in verzuim. De consument is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare
bedrag de wettelijke rente verschuldigd (op dit moment 8% per maand).
5. In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen
van Cherrykeyboards en de verplichtingen van de consument jegens Cherrykeyboards
onmiddellijk opeisbaar.
6. Cherrykeyboards heeft het recht de door de consument gedane betalingen te laten
strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering
van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende
rente. Cherrykeyboards kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot
betaling weigeren, indien de consument een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
Cherrykeyboards kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij
niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
7. Indien de consument heeft gekozen voor de betalingswijze machting of creditcard
en de consument trekt de betaling in na ontvangst van de bestelling, is Cherrykeyboards
gerechtigd € 10,- administratiekosten in rekening te brengen bij de consument. Het
openstaande bedrag kan door Cherrykeyboards per direct opgeëist worden.
Artikel 15 Incassokosten
1. Is de consument in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van
zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening
buiten rechte voor rekening van consument.
2. Cherrykeyboards is gerechtigd om bij uitblijven van de betaling de vordering
ter incasso over te dragen.
3. In ieder geval is de consument in het geval van een geldvordering buitengerechtelijke
incassokosten verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van
de hoofdsom met een minimum van € 50,00
4. Indien Cherrykeyboards aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs
noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 16 Vrijwaringen
1. De consument vrijwaart Cherrykeyboards voor aanspraken van derden met betrekking
tot rechten van intellectuele eigendom op door de consument verstrekte materialen
of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
2. Indien consument aan Cherrykeyboards informatiedragers, elektronische bestanden
of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische
bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 17 Intellectuele eigendom en auteursrechten
1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Cherrykeyboards
zich de rechten en bevoegdheden voor die Cherrykeyboards toekomen op grond van de
Auteurswet.
2. Het is de consument niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen,
tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
3. De in het kader van de overeenkomst eventueel door de Cherrykeyboards tot stand
gebrachte ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen
of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van Cherrykeyboards, ongeacht of
deze aan de consument of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen.
4. Alle door Cherrykeyboards eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen,
tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd
om door de consument te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande
toestemming van Cherrykeyboards worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis
van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders
voortvloeit.
5. Cherrykeyboards behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden
toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke
informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 18 Aansprakelijkheid
1. Indien door Cherrykeyboards geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid
van Cherrykeyboards jegens consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder
"Garanties" is geregeld.
2. Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade,
dan wordt de aansprakelijkheid van de Cherrykeyboards beperkt tot herstel of vervanging
van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
3. Onverminderd het bovenstaande is Cherrykeyboards niet aansprakelijk indien de
schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen,
dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van consument.
4. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe
schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Cherrykeyboards
of zijn ondergeschikten.
Artikel 19 Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij
daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten
aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende
opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent
in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien
of niet voorzien, waarop Cherrykeyboards geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor
Cherrykeyboards niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in
het bedrijf van Cherrykeyboards worden daaronder begrepen.
3. Cherrykeyboards heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Cherrykeyboards
zijn verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen
uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden
is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting
tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voorzover Cherrykeyboards ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels
gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen
nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige
waarde toekomt, is Cherrykeyboards gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk
na te komen gedeelte separaat te factureren. Consument is gehouden deze factuur
te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
Artikel 20 Geschillen
1. De rechter in de vestigingsplaats van Cherrykeyboards is bij uitsluiting bevoegd
van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft
Cherrykeyboards het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde
rechter.
Artikel 21 Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen Cherrykeyboards en de consument is Nederlands recht
van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.